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            德立衛浴
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            德立淋浴房金利平:蓄勢整裝 迎戰大未來
            德立資訊   |   2020/7/30 14:26:13


            大河滔滔,長江后浪推前浪。

            風口浪尖,整裝趨勢不可逆。

            隨著現代生活水平的提升和消費習慣的改變,整裝行業迎來了蓬勃發展期,《建筑裝飾行業“十三五”發展規劃綱要》指出,“十三五”期間建筑裝飾行業平均年增長速度將保持在7%左右;另調查顯示,預計2023年家裝行業市場規模將達3.2萬億元。面對市場機會,淋浴房行業領軍品牌——德立也加速布局整裝市場,并于2019年2月正式進軍整裝渠道。

            兵家有道:不謀全局者不足以謀一域。搶占市場高地,這不僅是德立品牌戰略的重要部署,也是德立迎戰未來的重要一步。日前,德立淋浴房互聯網及整裝渠道營銷總監金利平接受中潔網獨家專訪,分享德立淋浴房迎戰整裝渠道的戰略思考。


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            德立淋浴房互聯網及整裝渠道營銷總監 金利平

            瞄準市場,進軍整裝渠道

            有為者,與時俱進擁抱風口;聚力者,聚焦擅長領域,持續精耕。

            面對市場的“大蛋糕”,德立淋浴房對自身有著清晰的戰略定位:進軍整裝渠道,并非意味著德立要拓展品類,而是成為整裝公司的淋浴房供應商,這與德立20多年堅守的精神一脈相承——有所不為方能有所為。

            在金利平眼中,這是一個強強聯合的時代,德立更希望深挖淋浴房,聚焦淋浴房設計、生產和服務,以1米寬1000米深的匠心精神,為消費者和合作伙伴提供更優質的服務。



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            目前整裝部門通過一年多的運營,層層遞進,漸入佳境,不僅根據各大整裝公司供應模式一一簽定戰略合作,更打通德立內部流程,全力以赴服務整裝公司,通過系統策劃、系統傳播、系統設計師培訓等工作,優化項目方案等,不斷深化與整裝公司的合作。

            擊穿痛點

            提供“三位一體”的解決方案

            淋浴房看似僅有幾塊玻璃構成的簡單結構,實則其中大有乾坤,要想做好并非易事。過去,各大整裝公司并不重視淋浴房,普遍認為產值低、非標定制、安裝復雜,還有安全隱患,因此望而卻步。

            據金利平回憶,2017年德立入駐天貓,到阿里總部與全屋定制負責人談起淋浴房時,對方明確表態,由于擔心淋浴房玻璃自爆會傷人,因此不愿意扶持線上淋浴房的發展。為了免除合作伙伴的后顧之憂,德立當即給出了解決方案:德立于2016年已率先提出產品全線標配貼防爆膜,全力保障消費者安全,這一舉措贏得了天貓的認可。

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            針對整裝公司的難點與痛點,德立從產品、服務、品牌等維度做出針對性的舉措,為整裝公司免除后顧之憂。

            產品致勝,是德立的第一性原理

            德立總裁張延華曾表示,“產品領先是德立戰略的第一條”。德立也一直堅守這一原則,從設計到生產,堅持采取差異化競爭優勢。

            德立整裝產品采用德立零售體系相同的產品標準,甄選全球優質選材標準,產品經過層層檢驗,確保為整裝渠道提供物超所值的整體解決方案。


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            在產品規劃上,德立自成一派,不僅解決了傳統移門下墜、水密性差、無防脫軌裝置等安全隱患。同時,產品的穩定性源于原材料的可靠性,五金系統自主研發生產,并采用汽車級安全鋼化玻璃,加寬加厚軌道,承重軌道遠超4.0-5.0mm厚度,抗承重,耐變形;在產品防水性方面,德立通過特別的山字型側材與底軌斜坡設計,為淋浴房提供多一重防水屏障,更搭配防脫軌裝置,用戶更安全舒心,締造舒適的淋浴體驗。


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            德立自動化智能非標淋浴房生產線


            智能化生產是德立的一張“王牌”,德立建立了行業內第一家自動化智能非標淋浴房生產線,擁有年產 50 萬套定制淋浴房的制造能力,為整裝公司快速交付的需求提供完美的解決方案。德立下一步還將建設4.0的工業系統,從毛坯房裝修開始,一路到設計方案、測量、到生產到發貨,到安裝現場的數據安全的指導,通過全線的數據打通,實現系統升級。


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            24年以此為生,德立以過硬的產品力征服消費者,整裝公司也不例外。為了更好地服務整裝渠道,德立專門定制了整裝渠道產品,款式基本滿足目前80%以上的商品房戶型,為用戶提供優質、高效的解決方案。

            長期主義者:聚焦深度服務

            淋浴房屬于定制品,落地安裝服務顯得至關重要,德立始終視服務力為品牌生命,通過多年積累和優化,打造了一套完善的服務體系,為整裝渠道賦能。

            目前,德立在國內有將近1000家銷售服務網點,實現了一線、二線、三線城市的全覆蓋,并且渠道將進一步下沉至縣級市場,在服務體系的支撐下,無論從測量、設計、運輸、安裝、售后等各方面,均可快速反應,并由專業資質的安裝工解決產品測量、安裝與售后問題。同時,德立總部設立整裝技術支持,通過產品二維碼、安裝視頻等工具,提供遠程指導,解決服務落地的問題。


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            優秀的品牌,會關注產品耐用性與售后服務保養。為消除用戶疑慮,德立在國內首家承諾玻璃終身質保,所有德立淋浴房的玻璃上均貼有德立400售后熱線,第一時間解決問題。這是德立作為“長期主義者”的態度:攜手合作,長期共贏。


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            品牌賦能 40余項國家專利護航

            這是一個短兵相接的時代,更是“品牌為王”的時代,在眾多品牌中,消費者如何快速做出判斷?誰搶占了用戶心智,誰就更可能贏得消費者青睞,在整裝渠道,品牌力必不可少。顯然,德立淋浴房一枝獨秀,無論是19.61億元的品牌價值,還是攜手鳳凰設計工作室打造高規格設計標準,或是連續兩年獲得德國IF設計大獎,都展現了德立的品牌實力與品牌知名度。研發實力也體現了品牌的持續競爭力,德立擁有 40余項國家專利,品牌創新可見一斑。


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            在品牌、產品、服務等多維度的努力下,德立更連續三年蟬聯雙11及618等全網淋浴房銷量榜第一,用數據捍衛了品牌榮譽,也為整裝渠道的合作伙伴注入持續合作的強心劑。


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            德立淋浴房榮獲“德國創新獎”

            塑造口碑 星火燎原

            2020年以來,受疫情影響,整裝渠道也面臨流量與轉化問題,德立整裝團隊因勢而變,積極配合參與線上直播促銷活動,在定制服務上狠下功夫,與整裝公司深度合作,共克時艱。目前,德立淋浴房已經建立合作的整裝公司包括紅星美凱龍整裝匯、尚品宅配、生活家、中博、東易日盛、靚家居、華耐家居等行業內知名標桿企業展開合作,并與金螳螂,紅螞蟻,華潯等進行深度互動。


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            德立淋浴房戰略合作伙伴


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            法國駐華大使館選用德立淋浴房

            擁有長期發展能力的整裝公司,除了團隊、施工工藝、運營能力之外,還要將設計、運輸、安裝、售后等環節把控好,方能提升品牌服務口碑,而德立強大的服務體系為解決整裝公司服務落地的問題,共同鑄就“好浴房、選德立”的服務口碑。


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            德立攜手靚家居舉辦線上線下活動

            金利平表示:“2020年度目標,是繼續攜手大型整裝公司,簽訂戰略協議,通過有效推廣和專業的服務能力,實現德立在整裝渠道上的口碑提升!”



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